@pumba OK, dann liegt es schon nahe, dass der neue Beistand einfach mal drauf los gelegt hat, ohne sich alle Details anzuschauen. Vielleicht magst du dort morgen mal anrufen und mit dem zuständigen Sachbearbeiter reden. Oft regeln sich solche Themen so einfacher, als wenn nur hin- und hergeschrieben wird. Alles Gute dafür!
Wenn du telefonierst, dann setz aber hinterher eine Email auf und fixiere alle besprochenen Details. Nachher kommt wieder ein anderer MA und du fängst von vorne an. Behörden und Ämtern kann man leider nicht mehr trauen.
@tacheles das kann gut sein, dass keine Einsicht in alle Akten besteht oder dies nicht getätigt wurde.
Beim Telefonat wurde auf jeden Fall jeder Satz meinerseits unterbrochen und es wurde nicht zugehört.
Daraufhin habe ich gefordert, nur noch auf dem schriftlichen Wege (Mail oder Brief) zu kommunizieren.
Beim Telefonat wurde auf jeden Fall jeder Satz meinerseits unterbrochen und es wurde nicht zugehört.
Im Anschluss an diese E-Mail wirst du ganz schnell freundliche Post vom Beistand erhalten.
@tacheles wir wollen es hoffen!
Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe und den Lösungsansatz, ich berichte gern, wie es weitergeht.